Fortrydelsesret og returneringspolitik

Fortrydelsesret og returneringspolitik

Vær opmærksom på at, følgende fortrydelses- og returregler ikke er gældende for produkter, der er skræddersyet kundens individuelle behov, fx ved indgravering af produkter. Ved spørgsmål, venligst kontakt vores kundesupport via mail info@gusti-laeder.dk

Annulering af køb (fortrydelsesret) 

Forlænget returneringsfrist!

I forbindelse med julen forlænger vi vores returneringsfrist frem til d. 15.01.2021.

Således kan du allerede nu finde den passende julegave til dine kære og returnere dem frem til d. 15.01.2021.

Produkter, der er indgraveret samt outlet produkter er dog udelukket fra fortrydelsesretten.

God fornøjelse med julegavejagten
Dit Gusti Læder team

Du kan kontakte os på følgende e-mailadresse:

E-mail: info@gusti-laeder.dk

Du kan eventuelt benytte dig af formlen nederst på siden, til at angive dit ønske om returnering.

Returneringsprocessen

Efter at du har udtrykt ønske om at gøre brug af din retur- eller reklamationsret, sender vi dig en e-mail med nærmere information om, hvordan du kan udskrive en returlabel til din returpakke samt den videre proces.

Konsekvenser ved returnering

Vælger du at gøre brug af din fortrydelsesret og derved trække dig ud af købskontrakten, vil vi refundere produktet/produkternes beløb eksklusiv leveringsomkostningerne. Såfremt produkterne er ubrugte og ubeskadiget.

Refundering vil ske indenfor 14 hverdage fra datoen, hvor det/de returnerede produkt(er) er modtaget på vores lager. Refunderingen vil ske til samme konto brugt ved bestilling, med mindre andet er aftalt (i sådanne tilfælde, vil du evt. blive pålagt et ekstra gebyr).

Du bedes indsende de returnerede varer til os senest 14 dage efter din bekendtgørelse om samme. Hvis ikke denne frist overholdes, forpligtes du til at kompensere for eventuelle forringelser af varernes værdi.

Returneringsformular

- Til: GUSTI LEDER GMBH, CHAUSSEE STR: 66 , D-17321 LÖCKNITZ, DEUTSCHLAND
E-MAIL: INFO@GUSTI-LAEDER.DK

  • Jeg meddeler herved at jeg vil lukke kontrakten for købet af følgende produkter (*) / levering af følgende tjenester (*)
  • Bestilt d. (*)/ modtaget d. (*)
  • Kundens navn
  • Kundens adresse
  • Kundens signatur
  • Dato
Sidst set